Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 24/03/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits effectuées sur le site internet www.djantasports.com (ci-après "le Site"), exploité par l'entreprise Djanta Sports, située à 38120 Saint-Egrève.

En passant commande sur notre Site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

1. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le Site au moment de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Nous nous efforçons de décrire au mieux chaque produit, mais il est possible que des erreurs ou des omissions puissent exister.

2. Commande

2.1 Passation de commande
Pour passer une commande, le Client doit sélectionner les produits et les ajouter à son panier. Après avoir validé son panier, il devra fournir ses coordonnées de facturation et d'expédition, puis choisir le mode de paiement.

2.2 Validation de la commande
Toute commande effectuée sur le Site constitue une offre d'achat soumise à acceptation par Djanta Sports. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de doute sur la validité des informations fournies ou en cas de problème lié à la commande.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros et comprennent toutes les taxes applicables (TTC). Les frais de livraison ne sont pas compris dans le prix et sont indiqués lors de la commande.

4. Paiement

Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Le Client garantit qu’il est pleinement autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.

5. Livraison

5.1 Modes de livraison
Les produits seront livrés à l'adresse renseignée lors de la commande. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume des produits et de la destination.

5.2 Délais de livraison
Les délais de livraison indiqués sur le Site sont donnés à titre indicatif. Djanta Sports s'efforce de respecter ces délais, mais ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou de non-livraison en raison d'événements indépendants de sa volonté (grève, intempéries, etc.).

6. Retours et échanges

6.1 Droit de rétractation
Le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif, conformément à la législation en vigueur.

6.2 Retour des produits
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes attachées. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf si le produit est défectueux.

7. Garanties

Les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut de conformité ou de vice caché démontré, le Client pourra demander un remplacement, une réparation ou un remboursement.

8. Protection des données personnelles

Djanta Sports s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles du Client. Ces informations sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et ne sont pas transmises à des tiers sans le consentement préalable du Client.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée des éléments du Site est interdite.

10. Responsabilité

Djanta Sports ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, imprévisibles ou résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus sur le Site.

11. Loi applicable et résolution des litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, le Client pourra saisir les juridictions compétentes.

Pour toute question ou demande d'information complémentaire, le Client peut contacter notre service client à l'adresse suivante : djantasports@gmail.com